1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest enigmatic rift z siedzibą w Warszawie przy ul. Smakowej 15/3, 00-001 Warszawa.
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: [email protected]
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail
- Dane dotyczące rezerwacji: wybrana usługa, preferowany termin, liczba osób
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, pliki cookies
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja usług turystycznych i obsługa rezerwacji
- Kontakt w sprawie zapytań i wiadomości
- Marketing bezpośredni naszych usług (za Twoją zgodą)
- Analiza statystyczna ruchu na stronie
- Wypełnienie obowiązków prawnych
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na marketing
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązki prawne
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes
5. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane przez okres:
- Dane z formularzy rezerwacji: 5 lat od zakończenia usługi
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
- Dane techniczne: 12 miesięcy
6. Twoje prawa
Przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody
- Prawo do skargi do Prezesa UODO
7. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- Partnerom realizującym usługi turystyczne (hotele, przewoźnicy)
- Dostawcom usług IT i hostingu
- Firmom ubezpieczeniowym
- Organom państwowym w przypadkach przewidzianych prawem
8. Przekazywanie danych poza EOG
Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych, w tym szyfrowanie SSL, regularne kopie zapasowe oraz kontrolę dostępu.
10. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie internetowej.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Smakowa 15/3, 00-001 Warszawa